Газпромбанк · 161-ФЗ

Газпромбанк заблокировал по 161-ФЗ

ГПБ Мобайл не открывается или карта отклонена. Дистанционное обслуживание ограничено по предписанию ЦБ РФ — снять ограничения может только Банк России, не Газпромбанк.

Алгоритм для Газпромбанка
Шаблоны заявлений в ЦБ РФ
Специалист сервиса бесплатно

Ограничения по 161-ФЗ в Газпромбанке

Что вводит Газпромбанк

Что заблокировано:

ГПБ Мобайл, переводы, оплата, интернет-банк

Как правило, доступно:

Операции в отделении Газпромбанка

Без заявления в ЦБ РФ ограничения действуют бессрочно

Что происходит

Газпромбанк 161-ФЗ — последствия для клиента

Газпромбанк исполняет предписание ЦБ РФ и не вправе снять ограничения самостоятельно.

ГПБ Мобайл не работает

Приложение Газпромбанка заблокировало доступ к счетам. Оплата, переводы и управление картой через интернет-банк недоступны.

ДБО заблокировано

Газпромбанк ограничивает дистанционное банковское обслуживание (ДБО): приложение, переводы, оплата через интернет-банк. Операции в отделении банка, как правило, остаются доступными.

Зарплатный счёт заморожен

Для тех, кто получает зарплату на карту Газпромбанка: деньги поступают, но снять их дистанционно невозможно до решения ЦБ РФ.

Единая база ЦБ — все банки

Блокировка вводится одновременно во всех ваших банках страны. Газпромбанк — один из них, но не единственный.

Что делать прямо сейчас

Три шага при обнаружении блокировки в Газпромбанке

ГПБ Мобайл не открывается, карта отклонена или операция ограничена — действуйте последовательно.

1

Позвоните на горячую линию Газпромбанка

Прямо спросите: «Применены ли ко мне меры по 161-ФЗ?» Оператор обязан ответить. Попросите уточнить номер операции из базы ЦБ РФ — он пригодится для заявления.

2

Проверьте все остальные банки

161-ФЗ действует одновременно во всех ваших банках. Если карты других банков тоже не работают — это подтверждает: данные внесены в базу ЦБ РФ, а не просто сбой ГПБ.

3

Не тратьте время — подавайте заявление в ЦБ

Каждый день без действий увеличивает риск уголовного преследования. Подайте заявление в ЦБ РФ немедленно — это единственный путь к снятию ограничений.

Время — критический фактор

Пока вы ждёте, пострадавший может подать заявление в полицию. Уголовное дело возбуждается автоматически вне зависимости от вашей вины. Начинайте работу с ЦБ РФ немедленно.

Зарплатные клиенты

Зарплата на карте Газпромбанка — что происходит при 161-ФЗ

Многие клиенты Газпромбанка получают зарплату через счёт в этом банке. 161-ФЗ создаёт особую ситуацию: деньги приходят, но воспользоваться ими дистанционно нельзя.

Зарплата поступает — снять нельзя

161-ФЗ ограничивает именно дистанционное банковское обслуживание (ДБО). Поступление зарплаты на счёт продолжается, но воспользоваться ею через приложение невозможно.

Отделение банка — возможный выход

Операции в отделении Газпромбанка, как правило, остаются доступными. Уточните в конкретном отделении. Но это временное решение — нужно исключение из базы ЦБ РФ.

Каждый день без действий — риск

Пока вы ждёте, пострадавший может подать заявление в полицию. По его обращению проводится проверка, и при подтверждении обстоятельств может быть возбуждено уголовное дело. Начинайте работу с ЦБ РФ как можно раньше.

Зарплату не снять — каждый день на счету

Работа с банком, ЦБ РФ и — при наличии уголовного дела — с правоохранительными органами. Шаблоны для каждого шага — в руководстве.

Газпромбанк не снимет ограничения без решения ЦБ РФ

Газпромбанк не может снять ограничение самостоятельно. Нужна работа с ЦБ РФ и — при наличии уголовного дела — с правоохранительными органами. Шаблоны для каждого шага — в инструкции за 999 ₽.

Шаблоны для ЦБ РФ и банка
Специалист сервиса бесплатно
Для физлиц и ИП

Вопросы клиентов Газпромбанка по 161-ФЗ

Частые вопросы

Названия банков и их продуктов (в том числе наименования карт и сервисов, например «Халва») используются исключительно в информационных целях для описания ситуаций, связанных с ограничением банковского обслуживания в соответствии с Федеральными законами от 07.08.2001 № 115-ФЗ и от 27.06.2011 № 161-ФЗ (номинативное использование согласно ст. 1487 ГК РФ). Все приведенные снимки экрана интерфейсов, СМС-сообщений и мобильных уведомлений носят исключительно иллюстративный характер и представлены в качестве условных примеров. Данный сервис не является представителем, партнёром или аффилиатом упомянутых банков (в том числе ПАО Сбербанк, Т-Банк и других) и не имеет к ним отношения.